在WISE2020新经济领风者大会上，北极光创投董事总经理张朋以其深厚的行业洞察，为与会者勾勒出企业服务（To B）领域未来十年的创业与投资图景。面对全球经济格局的深刻变化与技术浪潮的持续奔涌，张朋指出，中国企业服务市场正步入一个从“粗放式机会挖掘”到“精细化价值创造”的关键转折期，未来的主旋律将是在不确定性中锚定确定性增长。

张朋强调，未来十年的核心驱动力将来自深刻的“数字化重构”，而不仅仅是简单的“信息化升级”。云计算、人工智能、大数据等技术已从辅助工具演变为业务核心，创业公司需要思考的不再是单点技术的应用，而是如何利用技术栈深度融合，重构垂直行业的业务流程、组织形态乃至商业模式。能够深入产业腹地、理解复杂场景痛点的团队，将拥有构建深厚护城河的机会。

他提出“产品力为王”的时代已经全面到来。随着客户认知的成熟和竞争的加剧，过去依靠关系销售或单一功能取胜的模式难以为继。未来的成功企业服务公司，必须打造出极致标准化、高可配置性且能带来显著可量化价值的产品。这意味着对产品细节的打磨、用户体验的重视以及持续迭代的能力，将比以往任何时候都更加关键。“产品驱动的增长（PLG）”模式与传统的销售驱动模式相结合，将成为主流的市场扩张路径。

第三，张朋特别关注到中国独特的市场环境所带来的“跨越式发展”机遇。与欧美市场按部就班的演进路径不同，中国拥有全球最完备的产业链、最丰富的应用场景以及同时存在的多层次市场需求。这为企业服务创业者提供了独特的“压强式”试验场和快速规模化潜力。例如，在工业互联网、协同办公、智能供应链等领域，中国公司有机会直接定义下一代解决方案的标准。

在投资逻辑层面，张朋分享道，北极光创投将更加注重考察创业团队的“产业基因”与“长期主义精神”。企业服务是场马拉松，需要创始人既懂技术，又深谙行业Know-how，同时具备坚韧的毅力和服务客户的耐心。投资方不仅提供资金，更应成为创业者的战略伙伴，帮助其穿越周期，构建健康的增长模型和可持续的盈利能力。

面对未来的不确定性，张朋给出了明确的建议：创业者应回归本质，聚焦于为客户创造不可替代的真实价值，构建高效稳健的运营体系，并在技术浪潮中保持敏锐而冷静的判断。他相信，未来十年将是中国企业服务创业的黄金时代，一批具有全球竞争力的伟大公司必将从中诞生。

张朋的演讲，为迷雾中的探索者点亮了一盏灯，其核心观点——以深度数字化重构产业、以卓越产品立足市场、依托中国生态实现跨越——无疑为立志于企业服务领域的创业者与投资者，提供了清晰而有力的行动指南。